MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI
Unvan: Gülçin Karakaş
Adres: Tahtakale Mah. Ispartakule Bulvarı A Blok NO:12/3, İç Kapı No:15, Avcılar, İstanbul
Telefon: 0532 670 00 29
E-posta: [email protected]
Vergi No: 8730210994

1.2. ALICI
Adı Soyadı: [Siparişi veren kişi]
Adres: [Siparişi veren kişinin adresi]
Telefon: [Siparişi veren kişinin telefonu]
E-posta: [Siparişi veren kişinin e-posta adresi]


MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait luviera.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında sistemde yer aldığı gibidir.


MADDE 4 – TESLİMAT

  1. Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

  2. Teslim masrafları, luviera.net internet sitesinde belirtilen kurallarla aynı şekildedir.

  3. Kargolar ortalama 1–3 iş günü içinde teslim edilir.


MADDE 5 – CAYMA HAKKI

  1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  2. Ancak, hijyen ve sağlık açısından iade edilemeyecek ürünlerde (iç giyim ürünleri, çorap, boxer, atlet vb.) cayma hakkı kullanılamaz ancak sadece ürün gönderildiği şekliyle geri iade edilirse iade kabul edilir.

  3. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapması gerekir.


MADDE 6 – İADE KOŞULLARI

  1. İade edilen ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

  2. İade kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.

  3. İade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya ödeme yaptığı şekilde iade edilir.


MADDE 7 – ÖDEME VE GÜVENLİK

  1. ALICI, sipariş ettiği ürünlerin bedelini kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile öder.

  2. Ödeme sırasında girilen kart bilgileri, SATICI tarafından kaydedilmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.


MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen durumlar (doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, ulaşım engelleri vb.) mücbir sebep sayılır. Bu durumda taraflar sorumlu tutulamaz.


MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya satın alımın yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, luviera.net internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.